{"id":3962,"date":"2020-04-14T12:00:26","date_gmt":"2020-04-14T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.josspresumey.com\/?page_id=3962"},"modified":"2026-04-02T14:43:04","modified_gmt":"2026-04-02T12:43:04","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.joss-spanu.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div  class=\"tatsu-H1WN9FSQWH tatsu-section    tatsu-clearfix\" data-title=\"\"  data-headerscheme=\"background--dark\"><div class='tatsu-section-pad clearfix' data-padding='{\"d\":\"90px 0px 90px 0px\"}' data-padding-top='90px'><div class=\"tatsu-row-wrap  tatsu-wrap tatsu-row-one-col tatsu-row-has-one-cols tatsu-medium-gutter tatsu-reg-cols  tatsu-clearfix tatsu-H1l4qFS7-B\" ><div  class=\"tatsu-row\" ><div  class=\"tatsu-column  tatsu-column-no-bg tatsu-one-col tatsu-column-image-none tatsu-column-effect-none  tatsu-Hy45tSmbH\"  data-parallax-speed=\"0\" style=\"\"><div class=\"tatsu-column-inner\" ><div class=\"tatsu-column-pad-wrap\"><div class=\"tatsu-column-pad\" ><div  class=\"tatsu-empty-space  tatsu-pQdoPeGQS\" ><style>.tatsu-pQdoPeGQS.tatsu-empty-space{height: 80px;}<\/style><\/div><div  class=\"special-heading-wrap style2 oshine-module align-center tatsu-SkgEarmWH\" ><div class=\"special-heading\" ><h3 class=\"special-h-tag\" >CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/h3><\/div><style>.tatsu-SkgEarmWH .special-h-tag{color: rgba(235,73,73,1) ;}.tatsu-SkgEarmWH .special-heading{border-color: rgba(235,73,73,1); border-width: 04px;padding: 20px 30px 20px 30px;}<\/style><\/div><div  class=\"tatsu-module tatsu-text-block-wrap tatsu-HJ_B9BQbB\"><div class=\"tatsu-text-inner tatsu-align-center  clearfix\" ><style>.tatsu-HJ_B9BQbB.tatsu-text-block-wrap .tatsu-text-inner{width: 100%;text-align: left;}<\/style>\n<h2><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>CHAPITRE\u00a0PR\u00c9LIMINAIRE<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>D\u00e9finitions.<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Est appel\u00e9 JOSS SPANU, nous, l&rsquo;auto entrepreneur Joss Spanu, sise 16 Bis Quai du G\u00e9n\u00e9ral de Gaulle 01420 Seyssel, France.<\/li>\n<li>Est appel\u00e9 Client la personne physique ou morale signataire du bon de commande ou du devis.<\/li>\n<li>L\u2019Internet est un ensemble de r\u00e9seaux inter-connect\u00e9s, situ\u00e9s \u00e0 travers le monde.<\/li>\n<li>Est appel\u00e9 cahier des charges la liste des travaux propos\u00e9e par Joss Spanu au Client en amont de tout travail r\u00e9alis\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>MODALIT\u00c9S G<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>\u00c9<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>N<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>\u00c9<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>RALES<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 1er. APPLICATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont consultables sur le site de JOSS SPANU. En cons\u00e9quence, le Client qui adresse une commande \u00e0 JOSS SPANU via notre site est r\u00e9put\u00e9 avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Dans le cas d\u2019une commande ne venant pas de notre site, le Client recevra sur son devis, un lien lui permettant de consulter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes. Il est alors r\u00e9put\u00e9 avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p>1.2. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent l\u2019activit\u00e9 commerciale de cr\u00e9ation de sites Internet et autres produits et services li\u00e9s \u00e0 l\u2019Internet ainsi que l\u2019activit\u00e9 commerciale de cr\u00e9ation et impression de documents graphiques et, ou publicitaires et, ou multim\u00e9dia et autres produits li\u00e9s \u00e0 la cr\u00e9ation graphique et, ou, publicitaire et, ou multim\u00e9dia.<\/p>\n<p>1.3. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente constituent la base juridique de tous nos contrats.<\/p>\n<p>1.4. Elles font \u00e9chec \u00e0 toutes clauses contraires, imprim\u00e9es ou non, propos\u00e9es par le Client ou prises comme base de r\u00e9daction de sa commande, d\u00e8s lors qu\u2019elles n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es par nous explicitement et par \u00e9crit.<\/p>\n<p>1.5. Toutes tol\u00e9rances ou conditions particuli\u00e8res de notre part portant, par exemple, sur les conditions de paiement, ne sauraient constituer une renonciation aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 2. PRISE DE COMMANDE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>2.1. Sauf accord particulier, JOSS SPANU n\u2019est li\u00e9e par les prises de commande de ses Clients que sous r\u00e9serve d\u2019un versement d\u2019un acompte de 30 % du montant global du devis qui aura \u00e9t\u00e9 \u00e9tabli.<\/p>\n<p>2.2. Les commandes ne seront prises en compte qu\u2019au retour du \u00ab\u00a0 Bon de Commande\u00a0 \u00bb ou devis et du cahier des charges correspondant, dat\u00e9s, sign\u00e9s et respectivement pr\u00e9c\u00e9d\u00e9s de la mention \u00ab\u00a0 Bon pour accord\u00a0 \u00bb et, ou \u00ab lu et approuv\u00e9 \u00bb par le Client; les signatures entra\u00eenant l\u2019acceptation des termes du devis et validation du cahier des charges.<\/p>\n<p>2.3. Toutes les mati\u00e8res premi\u00e8res et documents confi\u00e9s par le Client, ainsi que les travaux ou prestations r\u00e9alis\u00e9s par JOSS SPANU constituent un gage affect\u00e9 au paiement. En tout \u00e9tat de cause, ces \u00e9l\u00e9ments peuvent faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9tention, ou d\u2019une suspension dans le cas de prestations internet par notre soci\u00e9t\u00e9 en cas de non respect d\u2019une obligation du Client, et cependant toute la dur\u00e9e de ce manquement.<\/p>\n<p>2.4. Le b\u00e9n\u00e9fice de la commande est personnel au Client et ne peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 un tiers sans l\u2019autorisation de JOSS SPANU.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 3. OFFRES ET TARIFS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>3.1. Les devis \u00e9tant couramment chiffr\u00e9s sur renseignements t\u00e9l\u00e9phoniques ou \u00e9lectroniques, ils ne sont consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitifs qu\u2019apr\u00e8s la r\u00e9ception des \u00e9l\u00e9ments et acceptation par nos services. JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de faire un nouveau chiffrage si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire et \u00e9dit\u00e9 un nouveau devis rendant caduque le ou les devis pr\u00e9c\u00e9dents.<\/p>\n<p>3.2. Les tarifs en vigueur sont ceux mentionn\u00e9s au jour de l\u2019offre, disponibles sur simple demande.<\/p>\n<p>3.3. Les conditions tarifaires des offres dites promotionnelles et signal\u00e9es comme telles, ne sont valables que pour la dur\u00e9e qu\u2019elles pr\u00e9cisent.<\/p>\n<p>3.3.Les horaires d\u2019ouverture de JOSS SPANU sont du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 12h00 et de 13h30 \u00e0 17h30 hors jours f\u00e9ri\u00e9s selon la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur.<\/p>\n<p>JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de facturer pour tout travail hors de ses horaires un suppl\u00e9ment fix\u00e9 \u00e0 100\u20ac HT de l\u2019heure peu importe la dur\u00e9e de l\u2019intervention sachant que tout heure commenc\u00e9e sera factur\u00e9e, ceci exclusivement pour toute demande non urgente tel que et non limit\u00e9e \u00e0 une coupure d\u2019acc\u00e8s au service, des bugs d\u2019affichage important alt\u00e9rant la structure du site, etc\u2026<\/p>\n<p>Pour rappel, les bugs li\u00e9s \u00e0 des mises \u00e0 jour ne sont pas des caract\u00e8res d\u2019urgence sauf si ceux-ci entrainent une coupure du service comme mentionn\u00e9 ci-dessus. Pour rappel, merci de vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l\u2019 Article 8 dans conditions particuli\u00e8res, r\u00e9alisation de Site internet.<\/p>\n<p>3.4. JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ses formules et ses tarifs \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Ces modifications n\u2019auront aucune incidence sur les contrats en cours.<\/p>\n<p>3.5. JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de r\u00e9percuter sans pr\u00e9avis sur ses tarifs toute nouvelle taxe ou toute augmentation de taux de taxes existantes.<\/p>\n<div>3.6. L&rsquo;int\u00e9gration, le param\u00e9trage et l&rsquo;installation d&rsquo;un plugin qui ne fait pas partie du th\u00e8me install\u00e9 ou de WordPress fera l&rsquo;objet d&rsquo;un devis et\/ou d&rsquo;une facturation suppl\u00e9mentaire. Cette prestation ne fait pas partie de l&rsquo;int\u00e9gration des pages si cela n&rsquo;est pas\u00a0mentionn\u00e9 de mani\u00e8re explicite sur le devis ou la facture.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>3.7. La mention \u00ab\u00a0corrections mineures\u00a0\u00bb sur devis ou facture vaut pour 3 aller retour maximum. Toute correction suppl\u00e9mentaire ou plus importante fera l&rsquo;objet d&rsquo;une nouvelle facturation au temps pass\u00e9 sur le projet.<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 4. CAS DES PROPOSITIONS NON RETENUES<\/strong><\/span><\/p>\n<p>4.1. Les devis de la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU sont gratuits, les projets pr\u00e9sent\u00e9s devront imp\u00e9rativement nous \u00eatre restitu\u00e9s dans leur totalit\u00e9 (documents num\u00e9riques et papiers) s\u2019ils ne sont pas retenus et restent la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU.<\/p>\n<p>4.2. Les \u00e9tudes de projets, l\u2019\u00e9tablissement ou l\u2019examen de cahiers de charge, les arborescences des sites Internet, les maquettes, les travaux photographiques seront factur\u00e9s m\u00eame si aucune commande ferme subs\u00e9quente n\u2019est conclue. La facturation sera effectu\u00e9e sur la base du temps travaill\u00e9, conform\u00e9ment au taux horaire fix\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 5. PRISE D\u2019EFFET DE L\u2019ORDRE D\u2019ACHAT<\/strong><\/span><\/p>\n<p>5.1. Tout accord sign\u00e9 est irr\u00e9vocable \u00e0 la date de sa signature.<\/p>\n<p>5.2. Le non-respect des conditions \u00e9nonc\u00e9es dans l\u2019alin\u00e9a 2.2. d\u00e9gage JOSS SPANU de toute responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9passement de la date de mise en ligne initialement convenue, et\/ou du non-respect des engagements pris par JOSS SPANU au terme du contrat.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 6. MODIFICATION DE LA COMMANDE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>6.1. Toute modification d\u2019une commande doit \u00eatre faite dans les m\u00eames formes que la commande initiale.<\/p>\n<p>6.2. Toute annulation de la commande rend acquis \u00e0 JOSS SPANU l\u2019acompte qui y \u00e9tait joint sans pr\u00e9judice des indemnit\u00e9s suppl\u00e9mentaires que JOSS SPANU pourrait r\u00e9clamer devant les tribunaux du fait de cette annulation.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 7. PAIEMENT \u2013\u00a0<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>MODALIT\u00c9S<\/b><\/span><\/p>\n<p>7.1. Les factures d\u2019acompte sont payables imm\u00e9diatement.<\/p>\n<p>7.2. Les factures de solde sont payables \u00e0 30 jours \u00e0 compter de la date de leur \u00e9mission, sauf accord particulier.<\/p>\n<p>7.3. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e8glement \u00e0 la date pr\u00e9vue. JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de mettre le client en demeure de payer la somme factur\u00e9e et d\u2019appliquer en sus le taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal ayant cours (loi 92-1442 relative aux d\u00e9lais de paiement entre les entreprises ou de mani\u00e8re plus large l\u2019article L. 441-10 I- alin\u00e9a 2 du Code de commerce).<\/p>\n<p>7.4. Toute somme non r\u00e9gl\u00e9e dans les d\u00e9lais cit\u00e9s dans l\u2019alin\u00e9a 7.1 et l\u2019alin\u00e9a 7.2, tout retard de paiement, ou tout impay\u00e9 (en cas de retour par la banque des titres de paiement pour impay\u00e9) d\u2019une somme due par le Client, entra\u00eenera la suspension imm\u00e9diate des prestations, en attendant la r\u00e9gularisation de la situation. Cette suspension ne peut constituer une cause de responsabilit\u00e9 pour JOSS SPANU.<\/p>\n<p>7.5. La soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU se r\u00e9serve tous les droits intellectuels et de propri\u00e9t\u00e9 sur sa production conform\u00e9ment \u00e0 L&rsquo;Art. L. 111-1 al. 3 du CPI. Le paiement est r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 l\u2019encaissement effectif du prix; la remise d\u2019une traite ou de tout autre document cr\u00e9ant une obligation de payer ne constitue pas un paiement lib\u00e9ratoire. A d\u00e9faut, tous les documents devront \u00eatre restitu\u00e9s sans d\u00e9lais \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ou seront supprim\u00e9s des serveurs publics ou priv\u00e9s reli\u00e9s \u00e0 Internet.<\/p>\n<p>7.6. Dans le cas ou le retard de paiement exc\u00e9derait deux mois, JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit d\u2019interrompre son engagement, et d\u2019engager des poursuites judiciaires.<\/p>\n<p>7.7. Le Client ne pourra demander une indemnit\u00e9 \u00e0 JOSS SPANU du fait de la suspension de ses services suite \u00e0 un incident de paiement.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 8. <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>PROPRI\u00c9T\u00c9<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> INTELLECTUELLE ET ARTISTIQUE<\/b><\/span><\/p>\n<p>8.1. Le Client garantit que tout document communiqu\u00e9 \u00e0 JOSS SPANU, par lui, ses auxiliaires et\/ou ses repr\u00e9sentants est libre de tout droit d\u2019auteur, appartenant \u00e0 un tiers, qui interdirait l\u2019ex\u00e9cution des prestations promises par JOSS SPANU.<\/p>\n<p>8.2. Le Client s\u2019engage irr\u00e9vocablement \u00e0 payer, en sa qualit\u00e9 de garant, tous dommages et int\u00e9r\u00eats qui seraient r\u00e9clam\u00e9s \u00e0 JOSS SPANU, au titre de la violation des droits d\u2019auteur d\u2019un tiers, du fait de l\u2019ex\u00e9cution des services ou prestations accept\u00e9es par le client.<\/p>\n<p>8.3. Le Client garanti que tout document et son support sont sa propri\u00e9t\u00e9 exclusive ou qu\u2019il en a le droit d\u2019usage non restrictif. Le client garanti ainsi JOSS SPANU de toute \u00e9viction qu\u2019elle souffre dans la totalit\u00e9 ou dans une partie du document ou support, en raison du droit de propri\u00e9t\u00e9 appartenant \u00e0 un tiers lors de l\u2019acceptation du contrat ainsi que pendant l\u2019ex\u00e9cution de ce dernier. Le client autorise express\u00e9ment JOSS SPANU \u00e0 notamment retravailler, retoucher et modifier tous les documents fournis par le client, ainsi qu\u2019\u00e0 faire des reproductions pour les besoins de l\u2019ex\u00e9cution de la commande.<\/p>\n<p>8.4. Toute cr\u00e9ation de JOSS SPANU, au sens du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de JOSS SPANU qui est titulaire de tous les droits d\u2019auteur et relatifs. C\u2019est pourquoi, JOSS SPANU a le droit de signer chaque exemplaire de son \u0153uvre sous la forme suivante : <a href=\"\/en\/www.joss-spanu.com\/\">www.joss-spanu.com<\/a> (ou encore le logo de la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU avec un lien menant au site internet), signature qui figurera sur chaque partie de l\u2019\u0153uvre de JOSS SPANU qui pourrait \u00eatre employ\u00e9e, visualis\u00e9e ou copi\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment. A d\u00e9faut de convention \u00e9crite contraire, li\u00e9e \u00e0 une cession des droits d\u2019auteur plus \u00e9tendue, le client n\u2019acquiert que le droit d\u2019utiliser les cr\u00e9ations de JOSS SPANU conform\u00e9ment \u00e0 la finalit\u00e9 de la commande . Est ainsi exclu tout droit gratuit de reproduction ult\u00e9rieure, ainsi que de modification partielle ou totale de l\u2019\u0153uvre. Par reproduction ult\u00e9rieure sont notamment comprises les photocopies et les copies num\u00e9riques qu\u2019elles qu\u2019en soient la forme et le support.<\/p>\n<p>8.5. Tous les droits d\u2019auteur s\u2019\u00e9tendent aux cr\u00e9ations informatiques telles que les \u00absites Internet\u00bb. Ainsi, est prot\u00e9g\u00e9 par le Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle non seulement le concept des \u00absites Internet\u00bb susmentionn\u00e9s, mais \u00e9galement leurs contenus (quand les contenus sont r\u00e9alis\u00e9s par JOSS SPANU) et leur structure. De ce fait, aucune copie, ne serait-ce que partielle, et aucune modification de ces \u0153uvres ne peut \u00eatre effectu\u00e9e gratuitement sans l\u2019accord \u00e9crit de JOSS SPANU.<\/p>\n<p>8.6. Tout transfert des droits d\u2019auteur, entier ou partiel, tel que d\u00e9fini plus haut ou selon une convention \u00e9crite sp\u00e9ciale, ne sera op\u00e9r\u00e9 au b\u00e9n\u00e9fice du Client qu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral de la facture finale li\u00e9e \u00e0 la cr\u00e9ation des \u0153uvres faisant l\u2019objet de la cession.<\/p>\n<p>8.7. Le Client s\u2019engage \u00e0 indiquer \u00e0 JOSS SPANU, d\u00e8s leur constatation, toute violation des droits d\u2019auteur pr\u00e9cit\u00e9s.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 9.\u00a0<\/strong><\/span><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>RESPONSABILIT\u00c9S<\/b><\/span><\/p>\n<p>9.1. La responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de force majeure ou de faits ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9, par exemple, dans le cas de coupures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 prolong\u00e9es, de d\u00e9faillance du mat\u00e9riel ou de la ligne t\u00e9l\u00e9phonique de l\u2019Internaute, des r\u00e9seaux t\u00e9l\u00e9phoniques permettant l\u2019acc\u00e8s au Service, de tout ou partie des r\u00e9seaux informatiques composant Internet, ou d\u2019une mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale de toute anomalie dans le fonctionnement d\u2019Internet et de ses services.<\/p>\n<p>9.2. Tout retard, suspension ou annulation d\u2019une commande du fait, notamment de d\u00e9faillances techniques inh\u00e9rentes au fonctionnement du r\u00e9seau Internet, ext\u00e9rieures \u00e0 JOSS SPANU et ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, ne peut motiver un refus de paiement, m\u00eame partiel, de la part du Client, ni ouvrir droit \u00e0 une nouvelle prestation aux frais de JOSS SPANU et\/ou \u00e0 une indemnisation de la part de JOSS SPANU \u00e0 l\u2019attention du Client.<\/p>\n<p>9.3. Tout retard, suspension ou annulation d\u2019une commande du fait, notamment de d\u00e9faillances techniques inh\u00e9rentes au fonctionnement des serveurs de l\u2019h\u00e9bergeur, ext\u00e9rieures \u00e0 JOSS SPANU et ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, ne peut motiver un refus de paiement, m\u00eame partiel, de la part du Client, ni ouvrir droit \u00e0 une nouvelle prestation au frais de JOSS SPANU et\/ou \u00e0 une indemnisation de la part de JOSS SPANU \u00e0 l\u2019attention du Client.<\/p>\n<p>9.4. Tout retard, suspension ou annulation dans une commande ne pourra, \u00e9ventuellement ouvrir droit qu\u2019au seul remboursement ou au non-recouvrement, total ou partiel, du prix de la prestation.<\/p>\n<p>9.5. JOSS PREUMEY ne garantit en aucune mani\u00e8re la fr\u00e9quentation de(s) site(s) r\u00e9alis\u00e9(s).<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 10.\u00a0<\/strong><b>R\u00c9CLAMATIONS<\/b><\/span><\/p>\n<p>Toute r\u00e9clamation de quelque ordre que ce soit, pour \u00eatre valable, devra parvenir au si\u00e8ge de JOSS SPANU par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception dans les 7 (sept) jours qui suivent la r\u00e9ception des factures. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, les travaux et leurs conditions d\u2019ex\u00e9cution ou de r\u00e8glement sont consid\u00e9r\u00e9s comme d\u00e9finitivement accept\u00e9s.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 11. LOI APPLICABLE, ATTRIBUTION DE JURIDICTION<\/strong><\/span><\/p>\n<p>11.1. Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par la Loi fran\u00e7aise. Tout litige survenant \u00e0 raison de l\u2019ex\u00e9cution ou de la rupture du pr\u00e9sent contrat sera soumis, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, \u00e0 la comp\u00e9tence du tribunal de commerce de Bourg en Bresse. Cette clause s\u2019applique m\u00eame en cas de r\u00e9f\u00e9r\u00e9, de demande incidente ou de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs et quels que soient le mode et les modalit\u00e9s de paiement.<\/p>\n<p>11.2. Chaque Client dispose d\u2019un droit de communication et d\u2019acc\u00e8s aux informations nominatives le concernant et peut le cas \u00e9ch\u00e9ant les faire rectifier, conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers, et aux libert\u00e9s.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 14pt;\">Article 12. INT\u00c9GRALIT\u00c9<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Si l\u2019une ou quelconque des stipulations des pr\u00e9sentes conditions \u00e9tait reconnue nulle au regard d\u2019une r\u00e8gle de droit, d\u2019une loi en vigueur ou d\u2019une d\u00e9cision de justice, elle serait r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite et n\u2019entra\u00eenerait pas la nullit\u00e9 du contrat.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>CONDITIONS\u00a0<\/strong><b>PARTICULI\u00c8RES<\/b><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>R\u00c9ALISATION DE SITE INTERNET<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 1er. OBJET<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions particuli\u00e8res d\u00e9finissent:<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU, con\u00e7oit et mets en place pour des utilisateurs, personnes physiques ou morales, (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 le Client \u00ab\u00a0 ), des sites internet ou tout \u00e9l\u00e9ment destin\u00e9 \u00e0 \u00eatre mis \u00e0 disposition d\u2019un public restreint ou large et bas\u00e9 sur les technologies de transfert de donn\u00e9es de r\u00e9seaux inter-connect\u00e9s (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 le Service\u00a0 \u00bb).<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles un Client peut utiliser le Service. L\u2019utilisation du Service, sous quelque forme que ce soit (site internet, site intranet, extranet, banni\u00e8res, applications,\u2026) implique l\u2019acceptation par le Client de l\u2019ensemble de ces conditions et des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 2. CONTENU<\/strong><\/span><\/p>\n<p>2.1. Les tarifs mentionn\u00e9s s\u2019entendent (sauf accord sp\u00e9cial) sans contenu, le Client devant fournir le contenu r\u00e9dactionnel et l\u2019imagerie pour la r\u00e9alisation du site Web. Notamment les contenu textes et les images (photos, illustrations), qui devront \u00eatre fournis \u00e0 JOSS SPANU sur support num\u00e9rique (Cl\u00e9 usb, carte SD, mail\u2026). La responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la nature du contenu ne peut pas incomber \u00e0 JOSS SPANU.<\/p>\n<p>2.2. Dans le cas o\u00f9 JOSS SPANU serait charg\u00e9e par le Client de la modification de la partie r\u00e9dactionnelle du site Web et\/ou de l\u2019achat de photos, le r\u00e8glement de la facture finale vaudra validation par le Client du contenu g\u00e9n\u00e9ral du site. La responsabilit\u00e9 relative \u00e0 la nature du contenu ne peut donc pas incomber \u00e0 JOSS SPANU.<\/p>\n<p>2.3. JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de refuser d\u2019int\u00e9grer sur un site Web, des contenus excessifs, diffamatoires et\/ou ill\u00e9gaux. Dans le cas d\u2019un site administrable par le Client, JOSS SPANU se r\u00e9serve le droit de supprimer ou de modifier un contenu de m\u00eame nature et JOSS SPANU ne pourra \u00eatre tenue responsable des contenus mis sur Internet par le Client.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 3. <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>PROPRI\u00c9T\u00c9S<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> INTELLECTUELLES ET ARTISTIQUES<\/b><\/span><\/p>\n<p>3.1. Toute utilisation ou exploitation du Service autre que celle pr\u00e9vue \u00e0 la commande devra faire l\u2019objet d\u2019une convention particuli\u00e8re.<\/p>\n<p>3.2. Aucun droit d\u2019exploitation autres que ceux pr\u00e9vus \u00e0 la commande n\u2019est transf\u00e9r\u00e9 par l\u2019effet des pr\u00e9sentes conditions au Client.<\/p>\n<p>3.3. Pour ce qui est de la cr\u00e9ation multim\u00e9dia (interface, programmation, ergonomie..), seuls les fichiers \u00ab\u00a0 compil\u00e9s\u00a0 \u00bb et\/ou \u00ab\u00a0 interpr\u00e9t\u00e9s\u00a0 \u00bb restent pleine propri\u00e9t\u00e9 du Client; les fichiers sources demeurant la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de JOSS SPANU. Toutes ventes, cessions \u00e0 des tiers, modifications ou utilisation des fichiers sources sans l\u2019accord express et par \u00e9crit de JOSS SPANU peut amener le Client \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/p>\n<p>3.4. JOSS SPANU pourra indiquer sur le site du Client la mention \u00ab Site R\u00e9alis\u00e9 par JOSS SPANU\u00bb ou tout autre mention correspondant \u00e0 la cr\u00e9ation du Service (article L121-1 du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle).<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 4. NOMS DE DOMAINE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>4.1. JOSS SPANU propose une v\u00e9rification de la disponibilit\u00e9 des noms de domaine en .com .net .org, .fr et .eu . Toutefois, JOSS SPANU ne proposera \u00e0 un nouveau Client la r\u00e9servation d\u2019un nom de domaine que dans le cadre d\u2019une formule comprenant aussi d\u2019autres prestations (cr\u00e9ation de site web). JOSS SPANU n\u2019\u00e9tant pas un \u00ab\u00a0 registra\u00a0 \u00bb, elle se r\u00e9serve le droit de refuser la r\u00e9servation d\u2019un nom de domaine si cette r\u00e9servation constitue le seul composant d\u2019une commande.<\/p>\n<p>4.2. Dans le cas d\u2019un nom de domaine en extension .fr ou .eu , l\u2019entreprise ou la personne qui d\u00e9sire acqu\u00e9rir un nom de domaine devra produire les documents attestant que ledit nom de domaine voulu correspond bien \u00e0 son enseigne ou \u00e0 son nom commercial. Pour les marques, sera demand\u00e9, en plus, un document de d\u00e9p\u00f4t \u00e0 l\u2019INPI.<\/p>\n<p>4.3. Lorsque JOSS SPANU effectue la r\u00e9servation d\u2019un nom de domaine pour un Client, elle le fait au nom du client, et se porte comme contact administratif, contact de facturation et\/ou contact technique. Le Client peut \u00e0 tout moment, sur simple demande, exiger d\u2019\u00eatre mentionn\u00e9 en contact de facturation, administratif et\/ou technique. Il peut aussi demander que JOSS SPANU demande le changement de d\u00e9l\u00e9gation du dit nom de domaine vers le registra de son choix, moyennant les frais relatifs \u00e0 ce transfert qui diff\u00e8rent en fonction du registra choisi.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 5. R\u00c9F\u00c9RENCEMENT \/ INDEXATION DU SITE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>5.1. Les formules qui comprennent une partie \u00ab\u00a0r\u00e9f\u00e9rencement\u00a0\u00bb feront l\u2019objet par JOSS SPANU, d\u2019une soumission aupr\u00e8s des moteurs de recherche et annuaires. Les r\u00e9sultats quant \u00e0 la \u00ab\u00a0 visibilit\u00e9\u00a0 \u00bb du site (position, qualit\u00e9 d\u2019indexation) n\u2019en incombant qu\u2019aux moteurs et annuaires Web.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 6. GARANTI ET <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> DE JOSS SPANU<\/b><\/span><\/p>\n<p>6.1. JOSS SPANU s\u2019engage \u00e0 tout mettre en \u0153uvre pour assurer au mieux la qualit\u00e9 comme la permanence du Service. Par cons\u00e9quent, JOSS SPANU est tenue \u00e0 une simple obligation de moyen ce que le Client accepte express\u00e9ment aux termes des pr\u00e9sentes conditions particuli\u00e8res.<\/p>\n<p>6.2. Si durant les 30 (trente) jours qui suivent la livraison du Service au Client, le Client rencontre une erreur technique relative \u00e0 la cr\u00e9ation du Service r\u00e9alis\u00e9 par JOSS SPANU, le Client pourra adresser un email \u00e0 hello@joss-spanu.com . JOSS SPANU s\u2019engage \u00e0 r\u00e9pondre au Client en fournissant une explication et un d\u00e9lai de correction dans les 96 heures ouvr\u00e9es. Si apr\u00e8s le d\u00e9lai de 30 (trente) jours qui suit la livraison du Service au Client, le Client souhaite que JOSS SPANU g\u00e8re la maintenance de son Service, le Client devra souscrire un contrat de maintenance au tarif en vigueur au moment de la souscription.<\/p>\n<p>6.3. JOSS SPANU d\u00e9gage toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019utilisation du Service non conforme aux pr\u00e9sentes Conditions. De m\u00eame, la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tout retard ou inex\u00e9cution stipul\u00e9es aux pr\u00e9sentes Conditions d\u00e8s lors que la cause du retard et\/ou de l\u2019inex\u00e9cution r\u00e9sulte soit d\u2019un cas de force majeure tel que d\u00e9fini par la jurisprudence des tribunaux fran\u00e7ais, soit d\u2019un fait ind\u00e9pendant de sa volont\u00e9, parmi lesquels, de mani\u00e8re non-exhaustive, l\u2019interruption de Service r\u00e9sultant de la d\u00e9faillance du r\u00e9seau des t\u00e9l\u00e9communications, de l\u2019\u00e9quipement du Client et\/ou de celui des utilisateurs. D\u00e8s lors qu\u2019une interruption du Service li\u00e9e \u00e0 un cas de force majeure ou \u00e0 une maintenance exceptionnelle serait sup\u00e9rieure \u00e0 trente jour, le Client et\/ou JOSS SPANU pourront r\u00e9silier de plein droit le pr\u00e9sent Contrat par l\u2019envoi \u00e0 l\u2019autre partie d\u2019une lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception notifiant cette r\u00e9siliation.<\/p>\n<p>6.4. JOSS SPANU d\u00e9gage toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019interruption du Service pour des travaux de maintenance et\/ou d\u2019am\u00e9lioration sachant que JOSS SPANU fera au mieux pour, dans la mesure du possible, minimiser ces interruptions.<\/p>\n<p>6.5. En aucun cas, la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour pertes de b\u00e9n\u00e9fices et\/ou pertes de donn\u00e9es et\/ou frais d\u2019acquisition de produit et\/ou Services de remplacement.<\/p>\n<p>6.6. D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, JOSS SPANU ne consent aucune garantie concernant, notamment, l\u2019aptitude du Service \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins ou attentes sp\u00e9cifiques du Client non express\u00e9ment pr\u00e9vues aux termes des pr\u00e9sentes conditions comme aux besoins et\/ou attentes sp\u00e9cifiques des utilisateurs<\/p>\n<p>6.7. Sans pr\u00e9judice de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU ne saurait exc\u00e9der le montant de la r\u00e9mun\u00e9ration per\u00e7ue par JOSS SPANU au titre de la cr\u00e9ation du Service fourni au Client.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 7. OBLIGATIONS ET <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> DU CLIENT<\/b><\/span><\/p>\n<p>7.1. Le Client remettra \u00e0 JOSS SPANU dans un d\u00e9lai maximum de 60 jours, les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du Service sur support multimedia (Cl\u00e9 USB, carte SD, we transfer). Si ce d\u00e9lai n\u2019est pas respect\u00e9, JOSS SPANU pourra r\u00e9silier de plein droit le contrat le liant au Client et lui facturer des indemnit\u00e9s pour les r\u00e9alisations ou cr\u00e9ations d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es et, ou pour les sommes engag\u00e9es aupr\u00e8s de tiers.<\/p>\n<p data-start=\"487\" data-end=\"781\">7.2. En cas d\u2019absence de r\u00e9ponse du Client pendant une dur\u00e9e sup\u00e9rieure \u00e0 3 mois, malgr\u00e9 des relances effectu\u00e9es par email, t\u00e9l\u00e9phone ou tout autre moyen de communication utilis\u00e9 habituellement entre les parties (notamment messagerie instantan\u00e9e), le projet sera consid\u00e9r\u00e9 comme mis en pause.<\/p>\n<p data-start=\"788\" data-end=\"868\">Pass\u00e9 un d\u00e9lai de 6 mois sans r\u00e9ponse, le projet sera consid\u00e9r\u00e9 comme cl\u00f4tur\u00e9.<\/p>\n<p data-start=\"875\" data-end=\"1106\">Toute reprise ult\u00e9rieure du projet fera l\u2019objet d\u2019une r\u00e9\u00e9valuation des prestations, des d\u00e9lais et des tarifs, sur la base des conditions en vigueur au moment de la reprise, et pourra n\u00e9cessiter l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un nouveau devis.<\/p>\n<p data-start=\"1113\" data-end=\"1237\">Le cas \u00e9ch\u00e9ant, une nouvelle facturation sera \u00e9tablie, int\u00e9grant les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es par le Client sous forme d\u2019avoir.<\/p>\n<p data-start=\"1244\" data-end=\"1339\">Les prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es restent acquises et ne peuvent faire l\u2019objet d\u2019un remboursement.<\/p>\n<p data-start=\"624\" data-end=\"752\">7.3. Le Client s\u2019engage express\u00e9ment, sous peine de r\u00e9siliation, \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ainsi que ses annexes, et, en particulier :<\/p>\n<p>\u2013 A prendre contact pour s\u2019assurer du respect des droits des tiers avec les organismes habilit\u00e9s \u00e0 cet effet, tel que, notamment, sans que cette liste soit limitative, la SACEM, la SESAM, la SCPP, la SPPF, l\u2019ADAMI, la SPEDIDAM ou l\u2019INPI.<\/p>\n<p>\u2013 A ne pas \u00e9diter, diffuser ou autrement publier des contenus pouvant relever du piratage informatique et, notamment, sans que cette liste ne soit limitative, comportant une incitation au piratage et\/ou la mise \u00e0 disposition de logiciels pirates ou permettant une utilisation frauduleuse des logiciels et\/ou contenus circulant sur l\u2019Internet ou de mise \u00e0 disposition de virus ou autre et\/ou des chevaux de Troie .<\/p>\n<p>7.3. Le Client en sa qualit\u00e9 d\u2019\u00e9diteur de son Site de Contenus et\/ou de Services reste seul responsable de son contenu \u00e9ditorial. De m\u00eame, il est seul responsable de l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments figurants sur son Site de Contenus et\/ou de Services.<\/p>\n<p>7.4. Le Client est seul responsable de l\u2019utilisation et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des dommages et pr\u00e9judices qu\u2019il ou ses pr\u00e9pos\u00e9s pourraient g\u00e9n\u00e9rer \u00e0 JOSS SPANU, \u00e0 l\u2019un et\/ou l\u2019autre des Clients de JOSS SPANU et\/ou \u00e0 des tiers du fait de l\u2019utilisation du Service ou du non-respect des pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<p>7.5. Le Client en sa qualit\u00e9 d\u2019\u00e9diteur de son Site de Contenus et\/ou de Services fera son affaire personnelle de toute d\u00e9claration, demande d\u2019autorisation quelle soit pr\u00e9alable ou non, n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019exploitation de son site comme \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent Contrat.<\/p>\n<p>7.6. Le Client s\u2019engage \u00e0 faire figurer sur son Site de Contenus et\/ou de Services, son nom et ses coordonn\u00e9es ainsi que le nom et les coordonn\u00e9es du directeur \u00e9ditorial du dit site.<\/p>\n<p>7.7. Le nom et les coordonn\u00e9es de l\u2019administrateur d\u00e9sign\u00e9 par le Client sont ceux de la personne qui a pass\u00e9 la commande pour le compte du Client. Le Client demeure libre de modifier \u00e0 sa seule convenance ledit administrateur d\u00e9sign\u00e9 et s\u2019engage \u00e0 transmettre sans d\u00e9lais le nom et les coordonn\u00e9es du nouvel administrateur d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 8. MAINTENANCE ET MISES \u00c0 JOUR<\/b><\/span><\/p>\n<div dir=\"auto\">8.1. Une fois le site livr\u00e9, la maintenance du site et les mises \u00e0 jour font l&rsquo;objet d&rsquo;une facturation suppl\u00e9mentaire.<\/div>\n<div dir=\"auto\">\u00a0<\/div>\n<div>8.2. JOSS SPANU ne saurait \u00eatre tenu responsable des bugs li\u00e9s \u00e0 des mise \u00e0 jour d&rsquo;un plug-in et\/ou, de mani\u00e8re non exhaustive de WordPress.<\/div>\n<h2><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>H\u00c9BERGEMENT ET NOMS DE DOMAINES<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 1er. OBJET<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions particuli\u00e8res d\u00e9finissent:<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU, prend en charge pour des utilisateurs, personnes physiques ou morales, (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 l\u2019Internaute\u00a0 \u00bb), l\u2019enregistrement de noms de domaine aupr\u00e8s d\u2019un registra et\/ou l\u2019h\u00e9bergement de sites web aupr\u00e8s d\u2019h\u00e9bergeurs professionnels (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 le Service\u00a0 \u00bb), qu\u2019il s\u2019agisse des noms de domaine en .com, .net, .org, .fr, .eu<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles un Internaute peut utiliser le Service. L\u2019utilisation du Service, sous quelque forme que ce soit (abonnement traditionnel, abonnement promotionnel, abonnement d\u2019essai etc.) implique l\u2019acceptation par l\u2019Internaute de l\u2019ensemble de ces conditions et des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 2. DESCRIPTION DU SERVICE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>2.1 Le Service objet du pr\u00e9sent contrat est constitu\u00e9 de la mise \u00e0 disposition sur le serveur du fournisseur de l\u2019h\u00e9bergement d\u2019un espace disque pour y h\u00e9berger en permanence tous les fichiers constituant le site web de l\u2019Internaute.<\/p>\n<p>2.2 L\u2019acc\u00e8s du ou des ordinateurs de l\u2019Internaute \u00e0 ces \u00e9quipements terminaux est r\u00e9alis\u00e9 sous la seule responsabilit\u00e9 de l\u2019Internaute, via le r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9phonique. Il appartient \u00e0 l\u2019Internaute de se procurer les \u00e9quipements n\u00e9cessaires (mat\u00e9riels, logiciels, modem, t\u00e9l\u00e9phone, etc.) pour acc\u00e9der \u00e0 son domaine h\u00e9berg\u00e9 chez le fournisseur. Tous les co\u00fbts induits, directement ou indirectement, pour acc\u00e9der au serveur du fournisseur de l\u2019h\u00e9bergement sont \u00e0 la charge exclusive de l\u2019Internaute.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 3. ENREGISTRMENT DES NOMS DE DOMAINE EN .COM, .NET, .ORG, .EU OU .FR<\/strong><\/span><\/p>\n<p>3.1 Lorsque dans le cadre de nos offres commerciales, nous enregistrons pour l\u2019Internaute des noms de domaine, nous ne pouvons pas v\u00e9rifier si les noms que l\u2019Internaute souhaite d\u00e9poser ou l\u2019usage que l\u2019Internaute souhaite en faire ne rentre pas en conflit avec les droits l\u00e9gaux d\u2019autres utilisateurs \u00e9ventuels ou avec la l\u00e9gislation en vigueur. De ce fait, nous prions instamment l\u2019Internaute de v\u00e9rifier soigneusement si le nom de domaine qu\u2019il va utiliser ne va pas d\u00e9clencher des plaintes de la part des autres utilisateurs; en cas de besoin nous conseillons \u00e0 l\u2019Internaute de demander l\u2019avis \u00e0 un conseiller juridique sp\u00e9cialis\u00e9 dans ce genre de questions. L\u2019Internaute doit notamment s\u2019assurer que le nom de domaine qu\u2019il envisage d\u2019enregistrer n\u2019est pas encore effectivement utilis\u00e9 par une marque commerciale d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pos\u00e9e ou ne corresponde pas exactement \u00e0 la raison sociale d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 commerciale. Il doit \u00eatre conscients qu\u2019une d\u00e9cision de justice peut l\u2019obliger \u00e0 arr\u00eater l\u2019exploitation d\u2019un nom de domaine ou bien \u00e0 c\u00e9der son utilisation \u00e0 la personne morale ou physique qui serait reconnue avoir tous les droits.<\/p>\n<p>3.2 Dans tous les cas, JOSS SPANU ne peut \u00eatre tenue pour responsable dans le cas de l\u2019utilisation d\u2019un nom de domaine litigieux, et de ce fait l\u2019Internaute s\u2019engage \u00e0 indemniser JOSS SPANU de toute demande, r\u00e9clamation, condamnation \u00e0 des dommages &amp; int\u00e9r\u00eats dont JOSS SPANU pourrait \u00eatre menac\u00e9e ou faire l\u2019objet, frais de justice et d\u2019avocats compris.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>Article 4. POLITIQUE CONCERNANT LES NOMS DE DOMAINE ET LITIGES \u00c9VENTUELS ENTRE PARTIES<\/b><\/span><\/p>\n<p>4.1 L\u2019Internaute qui a r\u00e9serv\u00e9 ou d\u00e9pos\u00e9 un nom de domaine par notre interm\u00e9diaire, ou fait transf\u00e9rer un nom de domaine d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pos\u00e9 ant\u00e9rieurement chez un autre prestataire, accepte de respecter et d\u2019\u00eatre li\u00e9 par l\u2019actuelle charte de nommage et de solution de litiges \u00e9ventuels (Uniform Dispute Resolution Policy) publi\u00e9e par l\u2019ICANN, organisme gestionnaire de tous les probl\u00e8mes li\u00e9s au noms de domaine sur l\u2019Internet sur le plan mondial. La derni\u00e8re version originale de ce texte peut \u00eatre trouv\u00e9e sur le site web de l\u2019ICANN.<\/p>\n<p>4.2 Tous les noms de domaine d\u00e9pos\u00e9s par notre interm\u00e9diaire appartiennent enti\u00e8rement \u00e0 leurs titulaires. JOSS SPANU ne fera jamais aucune d\u00e9marche susceptible de rendre plus difficile le transfert chez un autre h\u00e9bergeur que celui choisit initialement par JOSS SPANU \u00e0 condition que la situation comptable du titulaire au jour du transfert soit en r\u00e8gle.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 5. DROIT DE REFUS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>5.1 Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser purement et simplement de d\u00e9poser un nom de domaine ou de faire h\u00e9berger un site, si nous le jugeons en contradiction avec notre politique commerciale ou d\u2019autres r\u00e8gles d\u2019usage commun\u00e9ment en vigueur sur le web et appliqu\u00e9s par d\u2019autres op\u00e9rateurs. Dans le cas o\u00f9 le r\u00e8glement de l\u2019Internaute nous serait d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9dit\u00e9 d\u2019une quelconque fa\u00e7on, en refusant de continuer \u00e0 fournir nos prestations nous nous engageons \u00e0 rembourser int\u00e9gralement les sommes vers\u00e9es dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours. Le remboursement ne peut en aucun cas concerner les d\u00e9p\u00f4ts de noms de domaine d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s ainsi que les p\u00e9riodes d\u2019h\u00e9bergement dues \u00e0 l\u2019h\u00e9bergeur.<\/p>\n<p>5.2 L\u2019Internaute renonce \u00e0 engager la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU en raison de tout \u00e9v\u00e9nement en rapport avec le refus d\u2019enregistrement ou d\u2019h\u00e9bergement expos\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 6. <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>ACC\u00c8S<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> AU SERVICE<\/b><\/span><\/p>\n<p>6.1 L\u2019acc\u00e8s au Service se fait \u00e0 partir d\u2019un ordinateur de l\u2019Internaute, connect\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications permettant l\u2019acc\u00e8s au Service. Le Service est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf cas de force majeure ou survenance d\u2019un \u00e9v\u00e9nement hors du contr\u00f4le de l\u2019h\u00e9bergeur, et sous r\u00e9serve d\u2019\u00e9ventuelles pannes et\/ou interventions de maintenance n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du Service.<\/p>\n<p>6.2 L\u2019h\u00e9bergeur choisit par JOSS SPANU peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 interrompre sans pr\u00e9avis le Service ou une partie du Service pour des raisons de maintenance. Toutefois, dans le cas o\u00f9 une interruption totale a lieu pendant plus de 2 jours cons\u00e9cutifs, JOSS SPANU, sur demande de l\u2019Internaute, peut effectuer une demande de d\u00e9duction prorata temporis du montant de l\u2019h\u00e9bergement correspondant aupr\u00e8s de l\u2019h\u00e9bergeur.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 7. UTILISATION DU SERVICE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>7.1 L\u2019utilisation du Service est r\u00e9gie par les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l\u2019h\u00e9bergeur choisit par JOSS SPANU. Les \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification personnelle, compos\u00e9s d\u2019un login et d\u2019un mot de passe seront fournis \u00e0 l\u2019Internaute par JOSS SPANU.<\/p>\n<p>7.2 Toute utilisation des \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification est faite sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de l\u2019Internaute et l\u2019Internaute s\u2019oblige \u00e0 conserver secrets ces \u00e9l\u00e9ments. L\u2019Internaute est donc r\u00e9put\u00e9 effectuer lui-m\u00eame toute connexion au Service \u00e0 l\u2019aide de ces \u00e9l\u00e9ments, m\u00eame s\u2019il les pr\u00e9-enregistre dans son ordinateur de fa\u00e7on \u00e0 se connecter plus ais\u00e9ment au Service.<\/p>\n<p>7.3 En cas de perte ou de vol ou d\u2019utilisation frauduleuse de l\u2019un ou quelconque de ces \u00e9l\u00e9ments, l\u2019Internaute doit en avertir JOSS SPANU sans d\u00e9lai par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Les \u00e9l\u00e9ments en cause seront supprim\u00e9s et de nouveaux \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification seront alors transmis \u00e0 l\u2019Internaute, par courrier \u00e0 son adresse de facturation ou par e-mail exclusivement \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e au moment de la commande du Service.<\/p>\n<p>7.4 En cas d\u2019utilisation d\u00e9tourn\u00e9e ou non autoris\u00e9e de ces \u00e9l\u00e9ments, la responsabilit\u00e9 de l\u2019Internaute n\u2019est enti\u00e8rement d\u00e9gag\u00e9e que le lendemain ouvrable de la r\u00e9ception par JOSS SPANU du message annon\u00e7ant la perte.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b style=\"font-size: 14pt;\">Article 8. <\/b><span style=\"font-size: 18.6667px;\"><b>R\u00c8GLES<\/b><\/span><b style=\"font-size: 14pt;\"> D\u2019UTILISATION DU SERVICE<\/b><\/span><\/p>\n<p>8.1 L\u2019Internaute d\u00e9clare conna\u00eetre le fonctionnement et les r\u00e8gles d\u2019usage d\u2019Internet et reconna\u00eet en particulier:<\/p>\n<p>\u2013 avoir connaissance du fait que des donn\u00e9es circulant sur Internet peuvent \u00eatre r\u00e9glement\u00e9es en termes d\u2019usage ou \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es par un droit de propri\u00e9t\u00e9. L\u2019Internaute est seul responsable de l\u2019utilisation des donn\u00e9es qu\u2019il consulte ou transf\u00e8re sur Internet.<\/p>\n<p>\u2013 avoir connaissance du degr\u00e9 de s\u00e9curisation du r\u00e9seau Internet: les donn\u00e9es n\u2019\u00e9tant pas toujours prot\u00e9g\u00e9es contre des d\u00e9tournements \u00e9ventuels, il est ici rappel\u00e9 que l\u2019exp\u00e9dition ou la r\u00e9ception de toute donn\u00e9e se fait aux risques et p\u00e9rils de l\u2019Internaute.<\/p>\n<p>\u2013 avoir connaissance de la nature du r\u00e9seau Internet, constitu\u00e9 d\u2019un assemblage de r\u00e9seaux h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes aux performances disparates, et en particulier de ses performances techniques et des temps de r\u00e9ponse relatifs au transit des informations.<\/p>\n<p>\u2013 avoir pris et maintenir toutes les dispositions n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger ses propres donn\u00e9es et programmes de tout virus \u00e9ventuel qui circulerait sur le r\u00e9seau Internet.<\/p>\n<p>\u2013 ne pas utiliser le Service pour accomplir toute action ill\u00e9gale ou de nature \u00e0 causer un pr\u00e9judice \u00e0 autrui et notamment ne pas exp\u00e9dier \u00e0 partir des serveurs l\u2019h\u00e9bergeur de messages e-mail NON SOLLICITES par leurs destinataires appel\u00e9s commun\u00e9ment du SPAM.<\/p>\n<p>8.2 En cons\u00e9quence de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, l\u2019Internaute renonce \u00e0 engager la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU en raison de tout \u00e9v\u00e9nement en rapport avec les faits expos\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>Article 9. CONDITIONS PARTICULI\u00c8RES D\u2019UTILISATION<\/b><\/span><\/p>\n<p>9.1 La consultation, et la suppression de ses propres messages e-mail lorsqu\u2019ils sont lus, rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 de l\u2019Internaute, celui-ci assumant toutes les cons\u00e9quences de la saturation de sa bo\u00eete aux lettres \u00e9lectronique. Les messages peuvent \u00eatre supprim\u00e9s sans pr\u00e9avis par l\u2019h\u00e9bergeur d\u00e8s que la taille de la bo\u00eete aux lettres exc\u00e8de l\u2019espace pr\u00e9vu pour l\u2019h\u00e9bergement du site.<\/p>\n<p>9.2 Le contenu de chaque site est r\u00e9alis\u00e9 par l\u2019Internaute sous sa seule responsabilit\u00e9. Il est rappel\u00e9 d\u2019une part qu\u2019il doit \u00eatre en conformit\u00e9 avec les lois fran\u00e7aises et d\u2019autre part qu\u2019il ne peut contenir d\u2019informations \u00e0 caract\u00e8re injurieux, pornographique ou incitant \u00e0 la haine raciale.<\/p>\n<p>9.3 L\u2019Internaute d\u00e9gage JOSS SPANU de toute responsabilit\u00e9 concernant le contenu de sa page Web. De surcro\u00eet, en cas d\u2019infraction caract\u00e9ris\u00e9e tous les fichiers h\u00e9berg\u00e9s peuvent \u00eatre supprim\u00e9s par l\u2019h\u00e9bergeur sans pr\u00e9avis, sans justification, sans indemnit\u00e9, et sans que cela entra\u00eene n\u00e9cessairement la rupture du contrat d\u2019h\u00e9bergement.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 10.\u00a0<\/strong><b>RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/span><\/p>\n<p>10.1 JOSS SPANU s\u2019engage \u00e0 mettre en oeuvre tous les moyens \u00e0 sa disposition pour assurer aux Internautes l\u2019acc\u00e8s au Service. Cela \u00e9tant, JOSS SPANU ne consent aucune garantie, expresse, implicite ou autre sur l\u2019aptitude du Service \u00e0 r\u00e9pondre aux attentes ou aux besoins de l\u2019Internaute.<\/p>\n<p>10.2 En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 de JOSS SPANU,si elle venait \u00e0 \u00eatre retenue \u00e0 raison de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat, ne saurait exc\u00e9der le montant de la p\u00e9riode d\u2019h\u00e9bergement en cours, tous dommages et int\u00e9r\u00eats compris.<\/p>\n<p>10.3 Il est \u00e9galement pr\u00e9cis\u00e9 que l\u2019Internaute est seul responsable de tout pr\u00e9judice, direct ou indirect, mat\u00e9riel ou immat\u00e9riel caus\u00e9 par lui-m\u00eame ou par un de ses pr\u00e9pos\u00e9s \u00e0 JOSS SPANU et\/ou \u00e0 l\u2019h\u00e9bergeur du fait de l\u2019 utilisation du Service. L\u2019Internaute s\u2019engage \u00e0 indemniser JOSS SPANU de toute demande, r\u00e9clamation, condamnation \u00e0 des dommages &amp; int\u00e9r\u00eats dont JOSS SPANU pourrait \u00eatre menac\u00e9e ou faire l\u2019objet, frais de justice et d\u2019avocats compris. JOSS SPANU ne peut \u00eatre tenu pour responsable dans le cas d\u2019une utilisation du Service non conforme aux conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation de l\u2019h\u00e9bergeur; ainsi que en cas de poursuites judiciaires \u00e0 l\u2019encontre de l\u2019Internaute du fait de son utilisation du Service ou de tout service accessible sur Internet. JOSS SPANU fera tous les efforts raisonnables pour prot\u00e9ger et sauvegarder r\u00e9guli\u00e8rement tous les fichiers h\u00e9berg\u00e9s sur les serveurs de l\u2019h\u00e9bergeur mais sa responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre en aucun cas engag\u00e9e en cas de perte de donn\u00e9es de l\u2019Internaute qui reste seul responsable de la sauvegarde permanente de toutes ses ressources h\u00e9berg\u00e9s dans le cadre du Service.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>Article 11. DUR\u00c9E ET P\u00c9RIODE DU CONTRAT<\/b><\/span><\/p>\n<p>11.1 Le contrat d\u00e9bute le 1er jour de l\u2019installation du site sur le serveur, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une p\u00e9riode gratuite, promotionnelle ou payante.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>Article 12. R\u00c9SILIATION DE CONTRAT ET DE L\u2019ACC\u00c8S AU SERVICE<\/b><\/span><\/p>\n<p>12.1 Le contrat peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 par l\u2019Internaute \u00e0 tout moment et sans raison, par simple message e-mail, avec effet \u00e0 la fin de la p\u00e9riode d\u2019h\u00e9bergement en cours. Aucun remboursement ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 sur les p\u00e9riodes non utilis\u00e9es sauf en cas d\u2019accord pr\u00e9alable ou en cas de transformation entre les diff\u00e9rentes formules d\u2019h\u00e9bergement.<\/p>\n<p>12.2 L\u2019abonnement peut \u00eatre \u00e9galement r\u00e9sili\u00e9 par l\u2019une ou l\u2019autre des parties en cas de manquement de l\u2019autre partie \u00e0 l\u2019une quelconque des obligations du pr\u00e9sent contrat, cette r\u00e9siliation devenant effective 1 mois apr\u00e8s une mise en demeure par lettre recommand\u00e9e qui serait rest\u00e9e sans effet.<\/p>\n<p>12.3 En cas de modification substantielle du Service par l\u2019h\u00e9bergeur entra\u00eenant une modification des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, l\u2019Internaute peut r\u00e9silier son abonnement dans un d\u00e9lai d\u20191 mois \u00e0 partir de la date de modification, avec effet imm\u00e9diat.<\/p>\n<p>12.4 L\u2019acc\u00e8s au Service peut \u00eatre suspendu ou supprim\u00e9 (avec la suppression physique de tous les fichiers de l\u2019Internaute) par l\u2019h\u00e9bergeur \u00e0 tout moment dans les cas suivants:<\/p>\n<p>\u2013 l\u2019Internaute, ou ses \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification, sont \u00e0 l\u2019origine d\u2019un acte de piratage de logiciels, d\u2019intrusion, ou plus g\u00e9n\u00e9ralement de toute tentative d\u2019utilisation ill\u00e9gale du Service,<\/p>\n<p>\u2013 l\u2019Internaute, ou ses \u00e9l\u00e9ments d\u2019identification, sont \u00e0 l\u2019origine d\u2019une notification par un ou plusieurs utilisateurs d\u2019Internet d\u2019un manque de respect des r\u00e8gles en usage sur Internet, ou \u00e0 l\u2019origine d\u2019un manquement aux lois en vigueur,<\/p>\n<p>\u2013 en cas de retard de paiement sup\u00e9rieur \u00e0 15 jours. La simple constatation par JOSS SPANU de l\u2019un des cas d\u00e9crits ci-dessus donnera lieu \u00e0 un avertissement par e-mail et pourra le cas \u00e9ch\u00e9ant entra\u00eener la suspension ou la suppression imm\u00e9diate de l\u2019acc\u00e8s au Service, sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9. Il est express\u00e9ment convenu que si l\u2019Internaute poss\u00e8de plusieurs sites Web distincts, le retard de paiement sup\u00e9rieur \u00e0 15 jours relatif seulement \u00e0 un seul nom de domaine h\u00e9berg\u00e9 peut entra\u00eener la suspension de Service pour tous les noms de domaine exploit\u00e9s par la m\u00eame personne ou faisant l\u2019objet de la m\u00eame facturation.<\/p>\n<h2><span style=\"font-size: 18pt;\"><strong>CREATION ET IMPRESSION DE DOCUMENTS GRAPHIQUES ET, OU PUBLICITAIRES<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 1er. OBJET<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions particuli\u00e8res d\u00e9finissent:<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 JOSS SPANU, con\u00e7oit pour des utilisateurs, personnes physiques ou morales, (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 le Client \u00ab\u00a0 ), des \u00e9l\u00e9ments graphiques tels que logo, charte graphique, d\u00e9pliants,\u2026; et, ou prends en charge pour le Client l\u2019impression de documents graphiques et, ou publicitaires (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0 le Service\u00a0 \u00bb).<\/p>\n<p>\u2013 les conditions dans lesquelles un Client peut utiliser le Service. L\u2019utilisation du Service, sous quelque forme que ce soit (cr\u00e9ation, impression, cr\u00e9ation et impression) implique l\u2019acceptation par le Client de l\u2019ensemble de ces conditions et des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 2. SOUS-TRAITANTS<\/strong><\/span><\/p>\n<p>JOSS SPANU est autoris\u00e9e, sans instructions \u00e9crites contraires du client, \u00e0 sous-traiter l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 ou une fraction du travail command\u00e9 par le client.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 3. LIVRAISON<\/strong><\/span><\/p>\n<p>3.1. Le d\u00e9lai de livraison est celui convenu par les parties dans l\u2019offre accept\u00e9e par le client.<\/p>\n<p>3.2. Le d\u00e9lai de livraison est respect\u00e9 si la marchandise ou les documents, quel qu\u2019en soit le support, sont exp\u00e9di\u00e9s par JOSS SPANU dans le d\u00e9lai convenu. L\u2019exp\u00e9dition pourra \u00eatre faite par JOSS SPANU par tout service ou toute entreprise de livraison. Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 aucun d\u00e9lai de livraison ne serait express\u00e9ment indiqu\u00e9, JOSS SPANU est tenu de livrer dans un d\u00e9lai raisonnable, compte tenu des circonstances.<\/p>\n<p>3.3 JOSS SPANU est d\u00e9charg\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 envers le client pour tout dommage qu\u2019il subirait personnellement et\/ou qu\u2019il ferait subir \u00e0 un tiers, r\u00e9sultant du d\u00e9passement du temps de livraison, si notamment et alternativement:<\/p>\n<p>\u2013 Les documents n\u00e9cessaires et\/ou le mat\u00e9riel de travail sont fournis par le client hors des d\u00e9lais convenus<\/p>\n<p>\u2013 Les bons \u00e0 tirer ne sont pas remis \u00e0 JOSS SPANU dans le d\u00e9lai convenu<\/p>\n<p>\u2013 Le mat\u00e9riel fourni par le client n\u2019est pas pr\u00eat pour l\u2019ex\u00e9cution convenable des prestations et services \u00e0 charge de JOSS SPANU<\/p>\n<p>\u2013 Le mat\u00e9riel fourni par le client est d\u00e9fectueux<\/p>\n<p>\u2013 Le client modifie la commande initiale ou demande des travaux compl\u00e9mentaires<\/p>\n<p>\u2013 Le client retarde l\u2019ex\u00e9cution des prestations et\/ou services \u00e0 charge de JOSS SPANU, sans qu\u2019il y ait faute de la part de JOSS SPANU<\/p>\n<p>\u2013 Il y a d\u00e9passement des heures de travail initialement convenus, qu\u2019elle qu\u2019en soit l\u2019importance ;<\/p>\n<p>\u2013 Se pr\u00e9sente un cas de force majeure et\/ou des \u00e9v\u00e9nements tels que notamment : trouble d\u2019exploitation par suite de gr\u00e8ve, lock-out, manque de courant. Le d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison dans les circonstances susmentionn\u00e9es ne permet pas au client d\u2019invalider, de r\u00e9soudre ou encore de r\u00e9silier le contrat conclu avec JOSS SPANU ou encore de demander des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n<p>3.4 Les marchandises voyagent aux risques et p\u00e9rils du client, m\u00eame dans le cas d\u2019un franco de port et d\u2019emballage.<\/p>\n<p>3.5 Le client est tenu de contr\u00f4ler la conformit\u00e9 des marchandises au moment de la livraison. En cas de r\u00e9clamations, un d\u00e9lai de 14 jours maximum \u00e0 compter de la date de livraison ne doit pas \u00eatre d\u00e9pass\u00e9.<\/p>\n<p>3.6 Un accord en bonne et due forme sur le bon de livraison interdit toute r\u00e9clamation ult\u00e9rieure relative \u00e0 la conformit\u00e9 des marchandises livr\u00e9es.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 4. GARANTI<\/strong><strong>E<\/strong><strong> DE\u00a0<\/strong><b>QUALIT\u00c9<\/b><\/span><\/p>\n<p>4.1.Sous r\u00e9serve des limitations de responsabilit\u00e9, JOSS SPANU garantie la qualit\u00e9 de ses prestations et services d\u2019imprimerie aux conditions cumulatives suivantes :<\/p>\n<p>\u2013 Le client a formellement accept\u00e9 l\u2019offre \u00e9crite formul\u00e9e par JOSS SPANU<\/p>\n<p>\u2013 Le client a sign\u00e9 dans les d\u00e9lais convenus les bons \u00e0 tirer n\u00e9cessaires\u00a0et n\u2019a pas ult\u00e9rieurement modifi\u00e9 sa commande de fa\u00e7on unilat\u00e9rale . Une fois le bon \u00e0 tirer sign\u00e9, JOSS SPANU se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 d\u2019une quelconque erreur sur le document, la v\u00e9rification des \u00e9l\u00e9ments incombant au client;<\/p>\n<p>\u2013 Pour les tirages couleurs, le client a demand\u00e9 une \u00e9preuve couleur telle qu\u2019un \u00ab rainbow \u00bb ou un \u00ab chromalin \u00bb qui sont toujours factur\u00e9s en sus selon les prix en vigueur au moment de l\u2019acceptation.<\/p>\n<p>4.2 Les tol\u00e9rances usuelles dans la profession pour l\u2019ex\u00e9cution et le mat\u00e9riel restent r\u00e9serv\u00e9es, notamment en mati\u00e8re de pr\u00e9cision de coupe, de fid\u00e9lit\u00e9 de reproduction, de variation de teintes et qualit\u00e9 des supports d\u2019impression. Toutes tol\u00e9rances impos\u00e9es par les fournisseurs de JOSS SPANU sont opposables au client.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Article 5. ARCHIVAGE<\/strong><\/span><\/p>\n<p>5.1. Sauf accord \u00e9crit, JOSS SPANU n\u2019est pas tenue de conserver les documents de travail, quel qu\u2019en soit le support (notamment, donn\u00e9es, n\u00e9gatifs, mod\u00e8les, textes, traduction, films, compositions, \u00e9preuves et mat\u00e9riel utilis\u00e9 pour l\u2019ex\u00e9cution du travail). Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 technique, cette lib\u00e9ration ne prend effet que 10 jours apr\u00e8s la livraison de la marchandise.<\/p>\n<p>5.2. En cas d\u2019accord quant \u00e0 la conservation, les co\u00fbts de l\u2019archivage, du traitement ult\u00e9rieur, du formatage et de l\u2019\u00e9dition seront \u00e0 la charge du client. Cependant, du fait de la fragilit\u00e9 de certains documents, par exemples les n\u00e9gatifs, JOSS SPANU ne serait \u00eatre tenue responsable des d\u00e9gradations dont ils pourraient \u00eatre victimes.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><b>Article 6. PROPRI\u00c9T\u00c9 DES \u00c9L\u00c9MENTS DE FABRICATION<\/b><\/span><\/p>\n<p>6.1. Les \u00e9l\u00e9ments de fabrication n\u00e9cessaires pour mener l\u2019ouvrage \u00e0 bonne fin (maquettes, projets d\u2019impression, documents de toute nature, fichiers informatiques et tous types de support de transfert de donn\u00e9es num\u00e9ris\u00e9es, etc.) demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de JOSS SPANU ou du sous-traitant de JOSS SPANU qui les a cr\u00e9\u00e9s. Sauf accord contraire pr\u00e9alable \u00e9crit, le client ne peut r\u00e9utiliser la cr\u00e9ation artistique r\u00e9alis\u00e9e.<\/p>\n<p>6.2 La reproduction de dessins, illustrations, photos, clich\u00e9s, maquettes, formes de d\u00e9coupe, et de toute autre \u0153uvre, de quelque nature qu\u2019elle soit, ne peut intervenir qu\u2019en application d\u2019un contrat de cession de droit d\u2019auteur. Une telle cession ne peut r\u00e9sulter que d\u2019un contrat \u00e9crit, et ne saurait en aucun cas \u00eatre d\u00e9duite du fait que la propri\u00e9t\u00e9 du support mat\u00e9riel a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 au client, ou d\u2019une r\u00e9mun\u00e9ration sp\u00e9cifique des prestations de cr\u00e9ation.<\/p>\n<p>En signant un devis, en signant un contrat, en utilisant un service, le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et particuli\u00e8res, le cas \u00e9ch\u00e9ant, et accepte toutes les dispositions et r\u00e8gles \u00e9tablies sans aucune r\u00e9serve ou garantie autre que celles stipul\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n<p>Copyright \u00a9 JOSS SPANU<\/p>\n<p>JOSS SPANU T\u00e9l. 06 64 03 44 40\u2013 APE 7410Z \u2013 SIRET 800 499 832 00031<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class = \"tatsu-column-bg-image-wrap\"><div class = \"tatsu-column-bg-image\" ><\/div><\/div><\/div><style>.tatsu-row > 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